Haben Sie keinen Fernwartungsvertrag mit uns vereinbart, so erfolgt die Abrechung in angefangenen AE (1 Arbeitseinheiten = 15 Minuten) zu einer Pauschale von 20 Euro/AE zzgl. MwSt.

Wünschen Sie einen Support über unsere Fernwartung, können wie Ihnen zwei System anbieten:

logo_teamviewerLaden Sie sich bitte von der Hersteller-Website die für Ihr Betriebssystem (Windows, MAC, Linux, Mobile) erforderliche Software (TeamViewer QuickSupport) herunter und führen Sie anschliessend aus.

logo_gotoassistSie erhalten von uns einen Supportschlüssel (per Telefon oder E-Mail). Tragen Sie diesen Schlüssel und Ihren Namen in die Felder untern ein und führen Sie die nachfolgdenden Anweisungen durch.